Отзывы

Оставьте отзыв о работе транспортной компании “Ратэк”:

Отправить


Submit your review
* Обязательные поля

Всем, доброго дня! Хочется сказать о работе ООО "РАТЭК" в г. Екатеринбурге, но... сказ

Jun 05, 2018  ООО "РТЦ "Август"

Всем, доброго дня! Хочется сказать о работе ООО "РАТЭК" в г. Екатеринбурге, но... сказать только очень плохо и жаль, что нельзя матом! Люди, пожалейте свои деньги, нервы, свое время, а кто-то и своих конечных Заказчиков, для которых Вы доставляете груз или товар, пользуясь услугами данной компании!
1) Где груз???... Когда груз???... - тайна покрытая мраком!!!
2) А можно доставить груз, внутри города, до филиала, который нам более удобен географически???... - "не царское это дело", куда груз придет, там и получите!!!
3) А куда груз придет???... - смотри пункт 1)!!!
"Все! Кина не будет. Электричество кончилось!"


Хуже транспортной компании я не встречал. Отношение к клиентам, к срокам доставке

Jun 04, 2018  Андрей

Хуже транспортной компании я не встречал. Отношение к клиентам, к срокам доставке и к грузу на 2 балла. Не связывайтесь с этой компанией!


На улице май месяц. Зарплату людям не дают не за март, апрель. Задерживают сильно. К

May 23, 2018  Алексей

На улице май месяц. Зарплату людям не дают не за март, апрель. Задерживают сильно. Конец мая. Там творят, что хотят. Не ходите туда работать. Люди пашут как проклетые. А цыплакову гендиректора на спать на все. Лижбы свой карман набить. Деньги прямые. А з.п не могут отдать.


Читал отзывы о РАТЭК и не понимал. 1. Прежде чем выбрать транспортную компанию тяже

May 22, 2018  Александр

Читал отзывы о РАТЭК и не понимал. 1. Прежде чем выбрать транспортную компанию тяжело отзывы почитать? 2. Люди отправляющие хрупкие, дорогие вещи - вы понимаете какие грузы возят транспортные компании? Мелкие и дорогие вещи лучше отправлять курьерской службой. Да, изначально может показаться дороже, но когда вам приходит раздавленная коробка из под обуви - стоимость дешевой транспортной компанией увеличивается на стоимость товара. 3. Вы когда сдавали груз видели какой контингент работает на складах? Видели? И вас не смутило, что русских там нет? Мы с РАТЭКом работаем очень давно и прошли эту школу. Груз упаковываем у себя на складе, не доверяя доп. упаковке тр. компании - это только накрутка цены. Нормальной дополнительной упаковки ни в какой тр. компании вам не сделают, в лучшем случае обобьют с четырех сторон досточками, которые разваливаются еще на стадии загрузки. Грузы отправляем по всей России, да сроки отличаются от указанных на сайте, но они стабильные. Каждый раз одни и те же сроки - если нас по срокам устраивает - отправляем, нет - едем в другую компанию, благо их достаточно. А хрупкие грузы, в кортонных коробках отправляем только курьерской службой - дороже, но та же КСЭ еще ни разу за 5 лет не повредила груз. Грубые операторы? Что, так вот набрали номер и вам сразу хомят? Не смешите - хотите я вам позвоню и в течении трех минут вы будете кричать на меня матом. Ни один оператор не будет хамить вам, если и вы такого себе не позволяете - не стоит забывать, что на другом конце тоже человек с нервами. И нет, это не реклама РАТЭК, мы пользуемся разными компаниями - Деловыми Линиями (дорого, но быстро), Байкал (умеренно между сроками и ценой), Энергия дешевле, но только в определенных направлениях и с сайтом у них беда. ПЭК вообще пока притензий не было и много других... Главное соблюдать условия - жесткая упаковка это упаковка, которую вы сделаете сами для себя, да и при возможности пломбируйте груз и фотографируйте при сдаче.. При сдаче груза следить за тем, какие данные склад пишет о грузе (вес, объем, состояние упаковки - мелочи, но от них многое зависит. При оформлении у операратора в ОБЯЗАТЕЛЬНОМ порядке проверять, что они понаписывали с ваших слов - постоянно ошибаются. Будете соблюдать такие простые правила и ваш груз в 98% доедет в целостности и сохранности.


Стоимость доставки в пути выросла в двое; то есть увеличилась на 100%

May 17, 2018  Олег

Стоимость доставки в пути выросла в двое; то есть увеличилась на 100%


Всем доброго времени суток! Нет таких звёзд, которых достойна эта компания! Можно

May 11, 2018  Светлана

Всем доброго времени суток! Нет таких звёзд, которых достойна эта компания! Можно много чего писать,но...уже все сказано другими! Для тех,кому важно: НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ НИ ПОД КАКИМИ ВНУТРЕННИМИ ДОВОДАМИ С ДАННОЙ ТК!!!! вы даже не поймете из работы операторов и сайта- а ждать ли вообще свой груз и каковы же шансы его дождаться. Если из города,где только этой компанией возможна доставка,выбирайте почту России!!! Вы и то намного быстрее получите груз!!!! Хотя когда-то это была надёжная компания. Из-за чего происходят задержки неизвестно. Да нам и не скажут. Берегите свои нервы,время и деньги- НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ с Ратек!!!


Отправили груз с Москвы до Южно-Сахалинска, при приеме груза на терминале ТК Ратэк

May 10, 2018  Лилия

Отправили груз с Москвы до Южно-Сахалинска, при приеме груза на терминале ТК Ратэк сказали одни сроки доставки, по факту груз ждали 2,5 месяца!!! При этом оплату взяли не скромно, у конкурентов дешевле в разы....113кг-8940 руб!!! Постоянно звонили на телефон Ратэк, узнавать где наш груз, операторы не знают дислокацию, только видят приход фактический на конечную точку, сначала говорили одни сроки, а когда подошел срок прихода, оператор озвучил новую дату, при этом причину они не указывают такой длительной задержки, с менеджерами не соединяют и претензионным отделом так же не добьешься, только оператор, который ничего не знает. По совету оператора была озвучена возможность оформления претензии по бланку ТК Ратэк!!! на нее полтора месяца они не отвечали, лишь после долгих прозвонов (20 звонков примерно) в течение месяца наконец-то сегодня прислали ответ на претензию с отказом в компенсации ссылаясь, что сроки которые они озвучивают, мы должны подкрепить документально.!!! Однозначно негатив, при выборе ТК больше с этой ТК связываться не будем и ни кому не советуем, если не хотите получить головную боль за собственные же деньги. Банально, Извинений не дождетесь


С челябинска в уфу решили перевезти груз ратэком, на сайте цена получилась подеше

Apr 25, 2018  Гузель

С челябинска в уфу решили перевезти груз ратэком, на сайте цена получилась подешевле , чем в ките... в ИТоге ... 19.04 забрали груз с челябинска, сегодня 25.04 груза нет еще в уфе... Где он никто сказать не может. с челябинска в уфу ехать 5часов.....


Крысы!!! Ждал груз из Екб до Усть-Кута почти месяц, так еще и половину груза нагло сп

Apr 24, 2018  Александр

Крысы!!! Ждал груз из Екб до Усть-Кута почти месяц, так еще и половину груза нагло сперли. До этого задерживали доставку,но хоть приходило все. Нет слов, на горячей линии чуть ли на... не отправили. Все с меня хватит - больше я к этим крысам никогда не обращусь.


Компания отстой. При отправке написали, что груз отправлен. Доставка 4-6 дней. Ждём.

Apr 24, 2018  Алексей

Компания отстой. При отправке написали, что груз отправлен. Доставка 4-6 дней. Ждём. Прошла неделя звоним. Выясняется, что груз только отправлен и опять ждём. Проходит неделя звоним, но никто ответить где груз не может. Люди не пользуйтесь их услугами. Давно бы закрылись с таким обслуживанием и небо не коптили. Контора "Рога и копыта"


Транспортная компания Ратэк , USA 1.5 5.0 275 275 Всем, доброго дня! Хочется сказать о работе ООО "РАТЭК" в г. Екатеринбурге, но... сказать только очень
Page:
123»